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Miateli Creaciones | Hecho a mano
Hacemos accesorios textiles en nuestro taller de España. Son piezas únicas hechas a mano y personalizadas.
Términos y Condiciones
Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web Miateli.
Al realizar un pedido, el usuario acepta las condiciones aquí descritas.
Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
Antes de finalizar la compra, deberá revisar toda la información introducida, especialmente en el caso de productos personalizados.
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
Precios
Todos los precios están indicados en euros e incluyen los impuestos aplicables.
Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra.
Miateli se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
Formas de pago
El pago se realiza de forma segura a través de los métodos disponibles en la web.
No se aceptan pagos contra reembolso.
Envíos
Los plazos de entrega son:
- 24–72 horas para productos en stock
- 5–7 días laborables para productos hechos bajo pedido
El coste de envío es de 5€, siendo gratuito en pedidos superiores a 60€.
Se realizan envíos a Península y Baleares. No se realizan envíos a Canarias.
El envío se realiza mediante servicio certificado o mensajería equivalente.
Productos personalizados
Muchos productos se elaboran bajo pedido y pueden ser personalizados.
Por este motivo:
- No se admiten cambios ni devoluciones en productos personalizados
- El cliente es responsable de revisar correctamente el texto o datos facilitados
Derecho de desistimiento
El usuario tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
No obstante, este derecho no será aplicable a:
- Productos personalizados
- Productos confeccionados bajo pedido
Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones en productos no personalizados.
El producto debe estar sin usar y en perfecto estado.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Para iniciar una devolución, deberá contactarse a través del correo info@miateli.com.
Responsabilidad
Miateli no se hace responsable de retrasos derivados de causas ajenas al servicio de envío ni de un uso indebido de los productos.
Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en la web.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.